瑞财经 严明会 4月15日,广州遇见小面餐饮股份有限公司(以下简称:遇见小面)向港交所提交上市申请书,招银国际为其独家保荐人。
一碗小面,是重庆人开启新一天的仪式感;散落在川渝大街小巷的重庆小面店,也是很多平凡夫妻养家糊口的营生。
与大多数面馆老板不一样,宋奇是行业中为数不多的高学历创业者。
十多年前,宋奇从华南理工大学毕业,前往香港科技大学进修硕士学位。理工科出身的宋奇毕业后,在IT公司工作了一年,后来又诞生跨界餐饮业的想法。
宋奇的执行力很强,很快便辞职到香港麦当劳营业部成为了一名管培生,一切从最基础的做起,擦桌子、炸薯条,再一步步学习如何运营。
那时的宋奇,已经开始勾勒餐饮创业的蓝图。“当我在麦当劳炸下第一筐薯条时,就有以后创立品牌,甚至挑战麦当劳的想法。”
一年多之后,他回到广州,加入百胜集团负责肯德基门店的开发选址。
两份工作积累了运营、选址方面的经验之后,宋奇正式开始了中式餐饮的创业之路。
2012年,他拿着家里支持的50万元,与同样毕业于华南理工大学的妻子罗燕灵、师弟苏旭翔,租下了广州体育东横街一间30平米店面,开始搭伙创业。
开店初期,东北出身的宋奇尝试过开茶餐厅、东北菜馆、东北饺子馆,但无一例外地以失败告终。不过,他们也在一次次试验中不断历练和吸取教训。
直到2014年,宋家夫妇拜师学做重庆小面,将店名也改成“遇见小面”,意为“遇见梦想去追寻,做好自己这一面”。
在传统面馆大多崇尚老师傅的“独家秘方”时,三人理工科思维的优势脱颖而出。在其领导下,遇见小面别具一格地体现出经营的标准化、系统化与数智化。
比如,“油六成热”“盐适量”“略煮即可”等传统厨师表述,这群理工科创始人则偏执地坚持,必须转化为精确操作标准,还原地道“重庆味道”。
他们耗时数月在重庆街头试吃137家面馆,用实验室级精度量化调料配比,不断调整辣椒品种、油温控制、香料搭配等参数,甚至用秒表计算面条最佳出锅时间,最终找到完美配方。
在店铺运营上,宋奇要求从接收订单到菜品呈递的每个环节,形成数字化闭环,系统管理食材保质期、自动发出废弃提醒,指导员工按标准步骤准备,跟踪上菜时间、优化生产计划。
供应链管理上,员工可根据系统推荐方案,半小时内完成下单订货,确保库存充足;采购团队监控餐厅库存耗用,及采购金额和库存水平,减少浪费。
此外,宋奇还研发了自己的点餐系统,食客们扫码点餐,会受邀成为会员。2024年,遇见小面储值会员支付率约36.5%,复购率44.5%。
而基于对门店经验模式的长期精准化探索,遇见小面前期的拓店速度并不算快。直到2017年,才在深圳有了分店。
“我们开的第一个100家店用了7年,第二个100家店用了两年,第三个100家用了1年,第四个100家店用了10个月。如果不出意外,第五个100家将在今年年底完成,用时9个月。”宋奇谈到。
2022年,遇见小面门店数量为170家;2023年7月,其门店数量达到200家;截至2024年底,其开店360家。目前,遇见小面也在中国香港开出6家店。
4月8日,遇见小面第400家门店在香港西九龙高铁站内开业。宋奇计划,未来三年,全球至多再开530家店,将规模控制在千店左右的规模。
一般而言,随着店面数量的增长、业务的扩张,需投入更多的人力资源维持经营。而瑞财社《预审IPO》注意到,遇见小面却在2024年迎来了一次大裁员,当年,公司员工为1443名,较2023年足足减少了1177名,裁减了约45%。
截至2024年末,公司委聘外包员工却多达3,678名,劳务外包用工占比高达71.82%。2022年-2024年,公司用工成本分别为1.09亿元、1.75亿元及2.65亿元,占总收入的比例分别为26.1%、21.9%及23.0%。