近日,一名少年先后走进两家金店,欲购买价值上万元的黄金挂件。店员发现其年龄与消费能力不符,通过内部工作群核实后发现其在两家门店使用相同话术,随即报警并设法拖延时间。
当天,该少年走进店内,开口便要求店员推荐一万元左右的黄金挂件。店员见他年纪尚轻,消费能力似乎与年龄不符,便试探性询问。少年自称刚满18岁,黄金是父亲送给他的成年礼。然而,就在交易即将完成时,店员在公司内部工作群中看到另一家门店发布的成交视频,发现画面中顾客与眼前少年为同一人,且话术也高度相似。
凭借此前在柳南警方反诈微信群中学到的知识,店员判断这可能涉及电信网络诈骗或洗钱行为,当即报警。为拖延时间,店员将本已编好的黄金挂件绳子弄断重新编制,成功拖住少年且未引起其警觉。

民警赶到现场后,经询问核实,该少年确系被诈骗分子利用,协助购买黄金并按抽成获利。所幸店员警觉性高并及时报警,成功阻断了该起诈骗案件。
事发后,辖区派出所派代表专程前往金店,向店员送上锦旗和表扬信,表彰其在反诈工作中的敏锐判断和积极作为。店员表示:“平时派出所经常来做反诈宣传,遇到这种情况,第一反应就是报警。”
警方提醒,电信网络诈骗手段不断翻新,广大群众应警惕任何要求线下购买黄金、名酒等贵重物品并邮寄或交付给陌生人的行为。尤其是青少年群体,切勿轻信网络上“轻松赚钱”的承诺,避免被不法分子利用。如遇可疑情况,请立即拨打110或96110反诈专线。
针对广西多地金店现“小少爷”大额购金现象,人行发布风险提示
9月4日,人民银行广西分行发布《关于防范辖区贵金属和宝石行业新型洗钱手法的风险提示》:近期, 辖区贵金属和宝石交易出现利用未成年人充当购金工具人,通过套用标准化话术、模拟正常消费场景、主动配合门店合规核验等伪装方式,拆分大额风险资金、跨商圈跨门店分散购金的新型洗钱模式。该类作案手法极易规避常规风控核查,隐蔽性、迷惑性强。为全面压实全区贵金属行业风控主体责任,防范化解新型交易风险,现将辖区典型案例及防控要求提示如下。
一、典型案例
近日,一名外观为未成年人的低龄客户到某珠宝门店A,以“长辈赠送生日礼物”为由,明确选购2万元以下足金饰品。交易全程主动挑选试戴、配合合规问询,主动提出与家属视频验证,并自行填报身份信息,全程无明显异常,最终完成购金交易,珠宝门店A依规留存消费影像资料。
后经公安调查发现, 该客户同日连续在多家门店以同样的手法购买多件黄金首饰,且留存的所有身份信息均为虚假伪造。结合上述典型案例,梳理新型购金洗钱交易的核心可疑特征如下,全区各从业机构务必精准甄别、从严防控风险。
二、可疑特征
(一)人员特征:未成年人充当工具人,表现从容稳定。
作案人员均为未满18周岁的青少年,外观、神态、身形具备明显未成年人特征,无独立经济收入、无大额购金消费能力。到店后神态自然、情绪稳定,无普通可疑人员的紧张、闪躲、急躁表现,极易降低店员警惕性。
(二)行为特征:全程仿真消费,过度配合风控核验。
摒弃传统异常购金“不挑款、不咨询、直接付款”的特点, 全程模拟正常消费者行为,主动挑选款式、试戴产品、咨询细节。存在过度配合、主动推进核验的反常行为,如:现场主动联系家长视频验证,主动、完整填报姓名、身份证号、联系方式等登记信息,但经官方核查,所有留存身份信息均为伪造,无真实溯源依据。
(三)话术特征:模板化统一说辞,虚构消费场景。
作案话术固化统一, 通常以“父母赠送生日礼物/成年礼”等为购金理由锁定固定购金金额,营造真实合规的消费假象,规避门店风控排查。
(四)交易特征:小额分散、跨店跨区、高频复刻交易。
作案人员 单店单次交易控制在2万元以内,采取短时间、多门店、跨商圈、错峰交易的模式,短时间内连续复刻同款交易流程,通过分散交易拆解大额非法资金。
(五)支付特征:疑似非本人资金付款,资金来源异常。
作案人员提前保存付款码截图,进店后出示手机相册图片付款,非现场实时调取支付页面,高度疑似使用他人账户、非法受控资金代为付款。
三、工作要求
针对本次新型、高隐蔽性的购金洗钱风险,各机构应优化自身风控流程、强化日常风险排查。
(一)抓实重点客群精准甄别,提高尽调问询质效。
各机构 须将低龄、疑似未成年人单独大额购金客户列为重点排查对象,打破“配合度高即为正常交易”的固有认知。针对以“长辈赠送礼物”为购金说辞、精准锁定固定金额、主动提供视频验证的客户,要适当强化穿透式问询,多方核实资金来源、消费背景、商品用途,不单一依赖视频连线、自主登记等简易核验方式,切实防范套路化伪装交易风险。
(二)严把支付信息核验关口,切实堵住风险漏洞。
各机构要严格落实交易信息核验工作,对客户现场填报的身份信息、联系方式进行缜密核对,对存疑、逻辑矛盾的信息要二次核实,警惕主动填报虚假信息、刻意隐匿身份的异常行为。同时规范支付环节管理,审慎对待相册截图付款、非本人账户付款、他人代付等异常支付场景,重点核查付款主体与购金主体一致性,对无法排除风险的交易,应稳妥审慎处置。
(三)健全异常交易监测机制,强化行业联防联控。
(四)持续加强一线风控培训,规范风险处置流程。
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