上海一小区被外卖员集体“拉黑”:进小区须乘摆渡车,送单保安全程陪同,其余骑手在车内等,致订单频繁超时;平台:已尝试与物业沟通
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2025-08-06 16:43:07
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外卖送货上门方便了很多人的生活

但上海一小区却被外卖员集体“拉黑”

有外卖小哥加价5元转单都无人接单

近日,上海浦东仁恒公园世纪小区的外卖配送规定引发骑手集体吐槽。

多位骑手反映,进入该小区必须乘坐摆渡车,同行需按顺序逐个配送,送单时保安全程陪同,其余骑手需在车内等候,送餐平均比其他小区多花十多分钟,导致订单频繁超时。

有送过这个小区的外卖员表示,以后再也不送这个小区了。

有骑手加5元转单都无人接单。

更令骑手不满的是,小区允许快递员自由进出,却对外卖骑手设限。

物业回应:已实行数年

针对争议,记者联系小区物业和外卖相关负责人。物业工作人员回应称,该制度已实行数年,因快递员相对固定可自由进出,外卖骑手人员流动大故设限制。

工作人员称这是权衡以后做出的规定,已实施多年。物业目前暂未收到业主的投诉,小区里还是有外卖员接单。

记者发现,2022年就有外卖员乘坐摆渡车送该小区外卖的报道。

美团回应

当地美团配送相关负责人表示,接到骑手反映后,已经在尝试与物业接触,保障业主体验的同时维护骑手权益

网友评论

网友表示,规定对外卖小哥太不友好,分分钟超时。

吓你一大跳啊对外卖骑手不太友好啊,送外卖搞得像看房观光。

撸宝的天狼星这不恶心人嘛。

X:摆渡车还要集满几个外卖小哥一起走吗?哪个先哪个后,还是谁近谁先,太不科学,纯纯浪费时间。

有网友支招,既然让保安全程陪同,不如就让保安直接负责配送。

悲伤崖底大门口放一个外卖区,外卖到了给业主打电话,业主通知安保送,那个安保反正本来就是全程陪同的也不算增加工作量。

邵燕99:保安全程陪同,那还不如就安排专人送呢。

那就算了吧f:保安全程陪同?就等于每一单外卖都是两个人送进去,那这么麻烦干嘛,那就送到小区大门口,全部让保安自己坐摆渡车一单一单送完得了…

DDDxx香:很好解决啊,给保安兄弟们加工资,让保安送呗,既然物业这不让那不让,保安总不会变来变去呀。

也有人建议购买机器人配送。

无敌疯火伦:建议物业购买机器人配送。

老友:这么高档的小区,买个机器人,解决小区内的配送不就好了。

来源:新闻晨报

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