2026年5月16日，美国加利福尼亚州北区联邦地区法院正式受理了一起针对亚马逊公司的集体诉讼。原告方代表全美数百万消费者，指控亚马逊在特朗普政府实施"对等关税"期间，将全部关税成本转嫁给消费者，却在关税被裁定违法并启动退款后，截留了本应返还给消费者的数十亿美元资金。

出品｜网经社

作者｜清龙

初审｜无痕

审稿｜云马

配图｜网经社图库

特朗普关税的 “前世今生” 与法律反转

2026 年 5 月 15 日，美国西雅图联邦法院收到一纸重磅诉状 —— 数千名亚马逊消费者正式对电商巨头亚马逊提起集体诉讼，指控其在特朗普政府关税政策（2018—2020）期间，将对华等进口商品加征的关税全额转嫁给消费者并超额加价；在美国最高法院裁定该批关税违法、政府启动千亿级退税后，亚马逊仅向政府申请企业退税，却拒绝向消费者返还多收价款，涉嫌不当得利与消费者欺诈。

这场诉讼撕开了全球电商巨头在关税博弈中的利益暗箱：当特朗普政府的 “贸易战关税”被法律判定为 “越权违法”，当美国政府开放超 1750 亿美元关税退款通道，当联邦快递、DHL 等企业纷纷启动客户退款流程，坐拥数亿用户的亚马逊，却选择将本应返还给消费者的 “非法加价” 截留囊中。消费者愤怒地指出："亚马逊用我们的钱讨好特朗普，把违法关税变成自己的利润，而买单的始终是普通人的钱包"。

特朗普关税政策的全面推行。2018 年，特朗普政府以 “纠正贸易失衡、保护本土产业” 为由，依据《国际紧急经济权力法》（IEEPA）宣布进入 “国家紧急状态”，对中国、欧盟、日本等全球主要经济体的进口商品大规模加征关税，核心针对中国商品的关税税率最高达25%，部分品类甚至飙升至 127.2%。这场被称为 “史上最大规模贸易战” 的关税政策，覆盖家电、电子、家居、服饰、玩具等几乎所有民生品类，直接冲击依赖进口供应链的美国零售行业。作为全球最大跨境电商平台，亚马逊近七成商品采购自中国，成为关税成本传导的核心节点。

成本转嫁：亚马逊的 “加价游戏” 与消费者买单。关税政策落地后，亚马逊迅速将加征的关税100% 转嫁给终端消费者，甚至在关税基础上额外加价，形成 “关税 + 超额利润” 的双重收费模式。电商分析数据显示，2018—2020 年期间，亚马逊平台近 1000 种核心进口产品价格平均涨幅达30%，部分品类最高涨幅达 377%。

千亿关税退款的"消费者盲区

2025年4月，特朗普政府援引《国际紧急经济权力法》推行“对等关税”，对全球商品征收10%基础关税，中国商品加征至145%。该政策直接推高美国物价，电商机构SmartScout数据显示，亚马逊近千款商品明显涨价，中国制造商品涨幅高于同期通胀。亚马逊CEO贾西直白承认关税成本由消费者承担，相关机构测算，九成关税成本由美国民众与企业承担，纽约州家庭平均额外支出1751美元。2026年2月，美国最高法院以6:3裁定这批关税越权违法，沃顿商学院测算退税总额达1750亿美元，海关随即启动首轮退款，首批退款金额超354亿美元。

此次千亿级退税存在明显规则漏洞，海关规定仅进口企业具备退税资格，直接承担成本的普通消费者无法向政府申领退款。消费者能否拿到补偿，完全依赖零售商自愿让利。但《纽约时报》调查显示，亚马逊、沃尔玛等主流大型零售商均无向消费者退款的计划。花旗研究报告预估，多家零售巨头将斩获巨额退税，其中亚马逊退税金额超50亿美元，这笔资金沦为企业非正常盈利。

企业截留退税、消费者独自承担损失的不公现状，引发美国民众强烈抗议，相关维权话题冲上社交热搜。民众纷纷控诉零售商转嫁成本、侵占退税。在此背景下，加州消费者莎拉·约翰逊发起诉讼，以个人名义代表全美亚马逊消费者提起集体诉讼，讨要被违规截留的关税差价，打响消费者维权的重要一战。

集体诉讼的行业启示

行业连锁反应。这起诉讼已经引发了整个零售行业的连锁反应。据了解，除了亚马逊之外，沃尔玛、塔吉特、eBay等其他大型零售商也面临着类似的消费者集体诉讼威胁。如果亚马逊败诉，将开创一个重要的法律先例，迫使所有零售商将关税退款转嫁给消费者。这将导致美国零售行业面临数百亿美元的退款压力，可能会对许多企业的财务状况产生重大影响。但从长远来看，这起诉讼也可能会促使零售行业更加透明地处理关税成本问题。未来，零售商可能会被要求在商品价格中明确标注关税成本，并且在关税政策发生变化时，及时调整价格并将多收的费用返还给消费者。

对跨境电商的影响。中国服务贸易协会全球跨境电商研究院专家、原中国跨境电商50人论坛副秘书长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，这起诉讼也对全球跨境电商行业产生了深远的影响。它提醒所有跨境电商平台和卖家，关税政策的变化不仅会影响企业的成本和利润，还可能引发消费者的法律诉讼。对于中国跨境电商卖家来说，这意味着在制定价格策略时，需要更加谨慎地考虑关税因素。

同时，卖家也应该密切关注美国关税政策的变化，及时调整价格，避免因为关税问题与消费者产生纠纷。此外，这起诉讼也凸显了消费者权益保护在全球电商行业中的重要性。随着跨境电商的快速发展，消费者权益保护已经成为一个全球性的问题。电商平台和卖家应该更加重视消费者权益，提高透明度，建立更加公平合理的交易机制。

[小贴士]

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