春运旅途中，时有旅客因匆忙下车遗落行李。1月26日7时许，D914次列车抵达上海站后，列车长吴佳雯在巡查车厢时发现，车上一个被遗落的行李箱内装有约十二公斤黄金。铁路工作人员与乘警高效联动，仅用一小时便将财物完璧归赵。

据了解，吴佳雯当时像平日一样逐一检查车厢。走到6号车厢时，她发现27号铺位下面靠墙位置有一个黑色行李箱。她将行李箱取出时感觉箱子很沉，自己根本提不动。于是她叫来乘务员，两人合力将行李箱移出。

随后，在上海铁路公安处乘警的陪同下，吴佳雯打开视频记录仪进行开箱检查。黑色行李箱里整齐码放着多包黄金饰品，每包重约1公斤，共计12公斤。

吴佳雯正准备按规定上报处理，这时她的手持终端收到一则新工单。工单显示，有旅客正在寻找一个黑色行李箱，特征完全吻合。她立即通过系统内预留的电话联系失主。几次尝试未果后，她选择了语音留言。

7时30分左右，吴佳雯接到旅客回电，对方语气很显急促。原来，该旅客系珠宝公司工作人员，携带了7箱展品到上海参展。下车时，该公司一名新员工不慎将最为重要的一箱黄金落在车厢。该名旅客表示，已经安排同事赶回车站，希望能直接取回。吴佳雯表示理解其心情，但也提出如此贵重之物不能随意交接。她表示，已按规定通知车站与公安。旅客闻听更为着急，“要是走公安流程，今天上午的布展就来不及了。”考虑到旅客的特殊情况，吴佳雯立刻和上海铁路公安处乘警支队取得了联系。

接报后，乘警支队启动简易程序，派员陪同吴佳雯现场发还。一小时后，旅客的同事赶到上海站。双方经仔细核对确认无误后，现场完成交接。旅客的同事连声道谢：“真的太感谢了，这既是按规定办事，又帮我们节省了时间。”

铁路警方也提示旅客：春运期间客流密集，下车时务必仔细清点行李——特别是铺位下、行李架深处的物品。贵重物品建议随身携带，如遇遗失请及时通过12306或联系工作人员求助。

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