2025年,跨境电商行业正站在转型的十字路口。
AMZ123获悉,根据Similarweb发布的《2025年全球电商现状报告》,过去两年,全球电商迈入成熟期,月访问量整体稳定在210-270亿次,同比略降1%。
在此背景下,市场正在从增量竞争阶段转入存量竞争阶段。多个传统电商平台为争夺有限流量,设置了竞价机制,加之内卷抢单之风盛行,这些平台卖家间的价格战愈演愈烈。
更雪上加霜的是,美国关税政策的突变,也给依赖价格优势的卖家带来了巨大冲击。尽管最新中美磋商后再度延迟了24%关税的生效,但延迟并不等于取消。在很长一段时间里,悬而未决的关税政策令依旧将给跨境卖家们的业务带来诸多不确定性因素。
不难看出的是,随着流量竞争态势愈演愈烈,跨境行业已然进入洗牌加速期。但正所谓:风浪越大,鱼越贵。当低价优势不再、泛流量平台竞争趋于白热化,寻找拥有高净值客群、精准流量的垂直电商平台,便成为了不少跨境卖家破解当前困局的选择。
从业内情况来看,近年来,已有一批具备前瞻眼光的家具家居卖家率先借助聚焦中高端价格带产品和高净值消费群体的电商平台Wayfair,找到了摆脱低价竞争的出路。

活跃客户数超2100万,平台复购率超80%,2025年第三季度实现净营收31.17亿美元,同比增长8.1%,调整后EBITDA 2.08亿美元,同比增长74%,利润率6.7%,创历史新高——这便是在增速普遍放缓的电商格局中,业绩取得逆势增长的Wayfair。
这家诞生于2002年的垂直电商平台,凭借在家具家居领域的深耕,如今已在美国、加拿大、英国、爱尔兰等国际市场拥有极高的影响力和竞争力。
而近期Wayfair优异的业绩表现,也令其再度引起了出海卖家的关注——不少卖家纷纷思考起这一平台逆势增长背后的核心秘诀,以及是否可以从中挖掘到出海的新增长点。

从市场角度而言,在全球经济环境存在波动的情况下,家居行业仍然充满广阔的增长前景。根据RetailX发布的《2025年全球家居用品行业报告》,受消费者需求增长、智能家居技术迭代等多方面因素影响,2025年全球家居用品市场预计将达1450亿美元,并以7%的复合年增长率(CAGR)增长,到2029年达到1910亿美元。
Wayfair业务覆盖的家居市场不仅具备高增长潜力,线上渗透率也在持续上升。以美国为例,研究显示,2025年美国消费者从线上购买家居用品的比例增长26%,这一趋势在女性消费者中尤为明显。
而从平台角度来看,Wayfair逆势增长背后,离不开两大核心壁垒:精准定位的高净值客群和深度绑定的商业合作模式。
一方面,与亚马逊等综合性电商平台不同,Wayfair自成立起便专注于家具家居领域,通过稳健的战略布局与持续的市场深耕,牢牢抓住了高净值客群,特别是中高端女性客群的消费心智。
公开数据显示,Wayfair活跃用户数量已突破2100万,平均订单价值超过300美元,远高于其他电商平台,客户不仅具备超强购买力,且黏性极强,重复客户的订单占总订单量的80.1%。
这意味着,Wayfair上的每个用户都是家具家居产品的潜在购买者。这种流量精准性大大提高了转化率,并降低了广告成本。同时,一旦产品获得客户认可,就能形成持续的购买行为,并且价格波动对购买意愿的影响相对有限。
另一方面,Wayfair采用独特的“轻运营”模式,将合作伙伴称为“供应商”,而非“卖家”。该模式下,供应商只需专注于产品的研发和生产,其余的市场营销、零售定价、品牌曝光、尾程配送乃至售后服务环节,全权由Wayfair接管。
这一独特的生态模式从根本上便规避了恶性价格战:定位于中高端市场的Wayfair更倾向于关注产品的独特性和品质,并且相当重视原创保护、禁止同质化,令平台和供应商形成了“优势互补、共荣共损”的利益共同体。
而随着Wayfair对亚太市场的重视度不断提升,其针对新供应商的支持力度也在加大。12月10日,Wayfair将在苏州举办的亚太区新供应商峰会,不仅将为现场的供应商提供平台运营方法、行业洞察等,还将首次揭晓新商家扶持政策。
对于跨境卖家而言,Wayfair提供的不仅是销售渠道,更是品牌展示和差异化竞争的增长机遇。当诸多卖家仍在泛流量平台的价格战泥潭中挣扎时,一批先行者已在Wayfair开辟了新航道。

在Wayfair上,已涌现出一批取得显著增长的家居企业。他们或是出海已久的家居品牌,又或是刚刚出海的工厂型卖家……均通过Wayfair摆脱了低价竞争的漩涡,赢得了高净值客群的心智。
作为国内家居品牌的出海代表,林氏木业主要销售的家居产品涵盖家具、居家布艺、小件家居用品等,过去曾一度困于“品牌认知低、物流成本高”的囹圄中。
在发现Wayfair时,林氏木业便敏锐察觉到了该平台于家居产品的利好,选择了迅速入驻。而事实证明,Wayfair提供的接触北美中高端消费者的直接通道,成为了其品牌全球化的重要一步。
据内部人士透露,某家居大卖过去三年在Wayfair上实现超500%的复合年均增长率。其成功关键在于重视产品长期价值、深耕垂直细分市场,并充分利用了平台仓储与物流优势。

而另一来自宁波的家居企业也有着同样的感受。其团队透露,Wayfair保护原创、禁止同质化的生态优势,令该出海企业的业绩在该平台实现了比其他平台高出了30%的同比增速。“出海以来曾遇到的产品同质化、低价内卷、售后被动等难题,在入驻Wayfair后都得到了解决。”
更令人惊喜的是Wayfair对于其他平台业务健康增长的赋能。当下,为增加收益、分散风险,多渠道布局成为了行业卖家的共同选择,但随之而来的是亟待解决的业务增加、效率较低等难题。而据某家居供应商透露,其在加大对Wayfair官方CastleGate仓库和Multi Channel(MC)的投入后,出货量环比激增了300%,单月强势突破2万件,超大件产品配送成本单件平均节省了高达40美元。
现阶段,全球电商市场正处于加速变革的关键时期,当行业从流量争夺转向留量运营,低价内卷并非唯一出路。Wayfair这个定位于中高端市场的垂直平台,正在重构跨境电商的价值逻辑。
公开数据显示,Wayfair当下仍处于“粥多僧少”的增量红利期,其活跃用户数量已突破2100万,但入驻的供应商数量仅有约2.5万家,中国供应商占比更少,竞争更小。
在此境况下,越来越多的卖家都在寻找入驻并通过Wayfair突破业绩增值的方法。
针对这一需求,2025年12月10日,Wayfair将在苏州举办亚太区新供应商峰会,汇聚23位全球高管、9大官方团队及众多行业领先企业代表,带来了最前沿的出海增长策略与成功的大卖实战经验。
对于优质家居垂类新商家,尤其是工厂型、工贸一体型卖家、纯贸易商,峰会现场将揭晓更多极具竞争力的扶持政策,并深度解读家居出海新商机,为这些卖家挖掘更多的市场增长点,抢先于其他平台的家居卖家夺得更多的市场份额,而非一味地依赖价格策略。
此外,峰会还将邀请亿级大卖分享爆单秘籍与有效的运营策略,为现场的卖家们揭示市场及平台的增长趋势与商机所在。一位参加过往届峰会的卖家表示:“这些实操经验极大缩短了我们的学习曲线,使我们很快便实现了稳定出单。”
古语有言:明者因时而变,知者随事而制。跨境电商行业潮起潮落间,随着出海新篇章的开启,总有人能率先找到增长的第二曲线——Wayfair这样的垂直平台对于跨境卖家而言,不仅只是一个渠道,更是差异化入局的切口。
12月10日,来Wayfair亚太区新供应商峰会现场,或许下一个成功爆单就是你。