“前几天我刚提交了申请，一年能领到3000多元补贴，实实在在减轻了我们的负担。”9月16日，家住凉山州会东县金江街道金江社区的居民刘英兰难掩喜悦。

这项让群众交口称赞的惠民政策，是会东县当前正在全面落实的育儿补贴制度。为将这项惠民政策精准送达每个符合条件的家庭，该县各乡镇（街道）积极创新工作方式，通过“线上+线下”服务模式，全力打通政策落地的“最后一公里”，让惠民春风吹进千家万户。

自9月8日全面开放育儿补贴线上申领通道以来，群众可通过线上平台便捷办理，也可前往婴幼儿户籍所在地的乡镇（街道）服务窗口进行线下申请。这项以“真金白银”为育儿家庭减负的暖心政策，正持续提升群众的获得感与幸福感。

会东县金江街道便民服务中心（会东融媒供图）

在会东县金江街道便民服务中心专门的育儿补贴咨询办理窗口前，工作人员正耐心地为前来咨询的群众解惑答疑。“截至目前，我们已收到910户家庭的线上育儿补贴申请。”据会东县金江街道办事处副主任陈加燕介绍，针对辖区内符合条件但尚未提交申请的群众，他们正在组织村（社区）干部、网格员和志愿者开展有针对性的入户宣传。

针对不同群体的需求差异，该街道在推广线上便捷申领的同时，持续优化线下服务。“对于群众在申请过程中遇到的任何问题，我们承诺在1个工作日内及时响应，用更精准、更温暖、更贴心的服务，把惠民政策送到群众身边。”陈加燕表示，这种“双线并行”的服务模式确保了政策覆盖的最大化。

在会东县江西街乡，政策宣传推广工作也在多维度开展。“我们组织乡、村、组干部，通过线上群、坝坝会、群众会、入户走访等方式，全面加强育儿补贴政策的宣传解读。截至目前，宣传覆盖已达2万人（次）。”会东县江西街乡副乡长钱霞透露。

值得一提的是，针对部分群众不熟悉智能手机操作的情况，江西街乡还专门安排工作人员提供“代办服务”。“我们安排专人协助无法在网上进行自主申报的家庭办理育儿补贴申请，力争让好政策在基层落地开花。”钱霞介绍说。

“我们不会用智能手机，乡政府还有专人帮忙申领，非常贴心。”会东县江西街乡红果村村民郑国强道出了不少群众的心声。

育儿补贴政策承载着关乎家庭幸福、社会和谐的民生“大文章”。会东县通过扎实的政策宣传、细致的便民服务，不仅有效减轻了部分家庭的育儿经济负担，更让广大群众真切感受到惠民政策带来的温暖与关怀，进一步增强了人民群众的获得感、幸福感与归属感。

截至目前，会东县育儿补贴申请人数已突破9000人。当前，该县各乡镇（街道）正全力加快申请审核进度，严格按照流程推进工作，确保补贴及时、足额发放到每一户符合条件的家庭手中，让民生福祉落到“实处”。从一笔笔育儿补贴，到一份份浓浓的民生温度，会东县正以实际行动书写民生保障新篇章，为县域经济社会高质量发展注入温暖动能。（冯正梅 代会龙）