在数字经济与医疗健康产业深度融合的浪潮下,轻松健康集团以"保险+健康+AI数字化"三大核心引擎为驱动力,正在重塑互联网大健康的底层逻辑。其赴港IPO不仅是企业发展史上的里程碑,更标志着大健康行业正式迈入"AI深度赋能"的新纪元。而轻松健康集团的战略架构不仅重构了传统健康服务的交付模式,更在用户价值深度挖掘、服务精细化运营及产业生态协同层面形成了革命性突破。
加码AI,是此次轻松健康集团携带AI技术基因赴港IPO的一大看点,AI不需要被神话,应用落地才是关键,目前市面上太多专业性词汇造势,但最朴素的、最数字化的、最能服务于人的,才是真正的AI应用场景。大健康领域服务于人,更贴合民生事业,更能产出实质性效用。
此次IPO,不仅是对轻松健康集团三重引擎的检验,同时也是健康行业驶入“AI大航海”时代的一次重大跃迁。
互联网保险,医疗健康“连接器”
作为轻松健康集团串联医疗大健康的不容忽视一环,保险业务起到“基底”连接器作用。据公开资料显示,截至2024年9月30日,轻松保险已提供来自36家保险公司的252款保险产品。轻松保险为该公司贡献了大部分收入,2022年、2023年及截至2024年9月30日止九个月,轻松健康集团总收入的81.5%、66.7%及37.1%来自轻松保险服务。
在技术赋能加持下,保险业务可以为用户智能推荐精准产品。此外,保险业务板块不单单只是提供一个窗口,还需要极强业务背书,连同外部合作方,开放端口,共创共赢,才能更好地服务好用户。
截至2024年9月30日,轻松健康集团已与48家医药公司及36家保险公司建立合作,与逾30,000名医疗专业人员在内容创作及医学研究方面展开合作,强大的商业合作网络,为技术的商业化应用提供了广阔的空间。
在商业模式上,互联网健康平台本质上,是以流量作为窗口,服务作为交付,而轻松健康集团用"健康管理+保险保障"构建起了逻辑闭环,为超1.68亿用户沉淀的数据价值,提供精准服务,最大限度将流量利用率最大化。
同时,保险业务不仅仅是轻松健康集团的持续交付点,同时也是其健康业务“护航者”角色,形成双向商业驱动。相比于传统单一的保险类服务,不足以满足用户需求,而”健康+保险“的方式,缩短了用户解决问题的链路。
健康业务,扛起“破局者”旗帜
健康业务板块的崛起,标志着轻松健康集团从"保障提供者"向"健康管理伙伴"的战略转型。
重仓健康业务,是轻松健康集团另一增长战略,据公开资料显示,轻松健康集团健康业务占比在2022年、2023年以及2024年前九个月分别为15.2%、31.7%和61.8%,呈现逐年上升趋势。这无疑扛起了业务大旗,从互联网平台渗透到健康生活环节,链接入多重医疗健康生态资源,让平台用户无缝衔接入健康服务。
作为轻松健康集团的业务重头,健康业务承载了集团的主要输入口,在健康服务业务中,轻松健康集团主要提供包括早筛、综合健康、科普及医学研究辅助在内的服务。据公开数据显示,2024年前三季度,轻松健康业务合计创收3.98亿元,同比增长了611.64%,占比超过6成,挑起轻松健康集团的半壁江山。
此外,健康业务不仅仅带来业务上的增长,同时,也为平台提供了一道用户层面的护城河。截至2024年9月,平台汇聚超1.67亿注册用户,2024年前三季度活跃用户超5000万,成为中国用户基数第二大的数字健康综合服务平台。
健康业务带来了用户粘性的提升,这种"服务-信任-消费"的转化链条,正在构建难以复制的竞争优势。
平台侧,除了是精准流量的分发地,也是服务流转地,这也是轻松健康集团的健康业务增长迅猛的原因所在,用户急需更多不同精细化场景的服务,其各类型健康服务窗口,正好满足未来“健康-保险-数字化”一体式的需求。
轻松健康集团接入全方位健康生态资源,实则是在构建未来健康联盟。一方面,一手握住平台用户资源,让用户持续在平台中流转,从而增强信任度,另一方面,承接各合作方的健康业务,让平台具备延展性,在未来健康生态里,健康业务显然具备更大想象空间。
数字“基建”,AI智能化跃迁
此次轻松健康集团冲刺IPO,围绕“新质生产力”,加码科技赋能,利用生成式AI等新技术驱动保险业务和精细化定制场景险产品,完成AI智能化跃迁。
为巩固技术领先地位,轻松健康集团持续加大研发投入。
据了解,轻松健康集团利用AIcare技术栈作为核心引擎,支撑全方位健康生态系统的高效运作。星云数字底座整合了医疗资源、保险数据及用户行为,通过LLM(大语言模型)及算法实现资源智能匹配。旗下AI驱动的“轻松问医Dr.GPT”,极大地提升了用户体验,极大地提高了效率。
诚然,进入人工智能时代,不追求技术上的突破,必然会被时代抛弃,轻松健康集团运用人工智能新技术,扎根于健康领域,打造科技“大脑”,推动自家平台的智能化变迁。接入Deepseek智能体,使其在医疗AI领域,完成"算法层-应用层-商业层"三重壁垒的技术储备。
其自主开发的AIcare技术栈,具有高度可扩展性、深度集成性及专用性,结合大模型、计算机视觉模型,以健康、保险等领域专有数据作为训练素材,赋能业务流程。截至2024年9月30日,公司已注册48项发明专利及34项软件著作权,研发团队占总员工人数的42.3%。
接入AI体系,让轻松健康集团业务增长更加迅速,数据更加合理化利用。一方面,数据集群的业务产业,更需要AI作为驱动方,提供人性化精准服务,AI强大学习能力,更适配服务的准确度;另一方面,AI的加码,让串联生态合作伙伴更加简单高效,不局限于人工侧的介入,智能化一站式对齐服务标准。
在这场大健康产业的变革中,轻松健康集团用实践印证了"生态重构者"的价值。当然,对于轻松健康集团而言,IPO不是尾程,而是起点。身处风云变幻的人工智能时代,新的探索、新的变迁、新的突破随时发生,下个时代大健康赛道,也才刚刚开始。
值班丨森深