IT之家 1 月 8 日消息，科技媒体 bleepingcomputer 昨日（1 月 7 日）发布博文，报道称微软承认经典版 Outlook 更新至 Current 频道版本 2511（Build 19426.20218）后出现 BUG，导致用户无法打开加密邮件。

微软表示用户尝试打开设置了“仅加密”（Encrypt Only）权限的邮件（该权限通常允许复制、打印和转发）后，系统会拦截查看请求。对于依赖邮件加密功能保护敏感信息的企业和个人用户而言，这一故障直接阻断了正常的通信流程。

受影响的系统在阅读窗格中不会显示正文，而是弹出一则提示：“在验证凭据之前，无法在阅读窗格中查看此受限权限的消息。请打开项目以阅读其内容并验证凭据。”

然而，即便用户尝试打开邮件，看到的也并非可读内容，而是一个名为 message_v2.rpmsg的附件，表明邮件内容无法在客户端解密。

IT之家援引博文介绍，虽然微软官方尚未发布永久修复补丁，也未给出具体的时间表，但技术团队提供了两个临时变通方案。

首先是“发件人侧”的规避法：发件人在加密邮件后、发送之前，若先执行一次“保存”操作，收件人即可正常打开邮件。

其次是“收件人侧”的硬核修复法：用户可以通过回滚 Office 版本来解决。具体操作为：关闭所有 Office 应用，以管理员身份运行命令提示符，输入并执行命令，会滚至不受影响的旧版本：

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186