来源：证券日报

近期，商业银行密集调整代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务。12月15日，工商银行在官网发布关于调整代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务的公告，为顺应市场变化，保护投资者权益，该行将加强管理代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务。

在此之前，多家商业银行已发布相关公告，涉及国有大行、股份制银行、城商行等不同类型银行。受访专家表示，受贵金属市场波动加剧、业务合规经营等因素影响，商业银行密集调整代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务，以强化风险管控、降低维护成本。

清理存量账户

工商银行在公告中提示，无持仓、无库存、无欠款、保证金账户仍有资金余额的客户尽快自助办理资金转出手续。该行将自2025年12月19日起，将上述客户的保证金账户余额批量转出至该业务绑定的结算账户，并关闭相关业务功能。关闭后，客户与该行签署的《代理个人客户贵金属竞价交易业务协议书》将终止。

工商银行进一步称，现有持仓客户的平仓交易不受此次业务调整影响，建议客户控制持仓规模，防范市场风险。

记者注意到，在此之前，建设银行、邮储银行、中信银行、光大银行、兴业银行、宁波银行等多家银行发布过类似公告。调整内容主要包括清理无持仓、无库存、无欠款、保证金账户仍有资金余额的客户，停办代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务等。

例如，建设银行先后于8月份、12月份发布公告提示，无持仓、无库存、无欠款、保证金账户仍有资金余额的客户，尽快将业务保证金余额转出并解约。中信银行公告显示，因业务合规经营和发展需要，自2025年11月7日起，该行将对代理上海黄金交易所个人交易长期不动户（仅有可用金额，无持仓）进行清理。兴业银行10月份发布公告提醒，该行将继续对无持仓、无库存、无欠款的代理贵金属交易账户实施统一结算操作并解除委托代理关系。

邮储银行、宁波银行等发布的公告则涉及停办代理上海黄金交易所个人贵金属业务。例如，邮储银行9月30日发布公告称，该行代理上海黄金交易所个人贵金属业务即将停办，请相关持仓客户及现货库存客户于2025年10月31日0点前择机自主平仓卖出。宁波银行自2025年10月13日起将停止受理代理个人客户上海黄金交易所现货实盘买入交易，卖出交易不受影响。

强化风险管控

代理上海黄金交易所个人贵金属交易为商业银行交易类贵金属业务的一种。部分商业银行作为上海黄金交易所金融类会员单位，可以接受个人客户委托代理其在交易所系统进行贵金属交易，具体包括现货实盘及现货延期品种的买卖、资金清算和实物交割等。

记者在上海黄金交易所官网查询到，目前其金融类会员有25家商业银行，包括6家国有大行、11家股份制银行、5家城商行、1家民营银行、2家农商行。查询这25家商业银行官网公告可以发现，近年来，多数银行已先后发布代理上海黄金交易所个人贵金属业务调整公告，主要涉及相关品种暂停或停止新开仓交易、买入交易。该项业务整体呈现“收缩”态势。

例如，兴业银行已于2022年7月15日收市后关闭代理上海黄金交易所个人贵金属买卖业务延期合约开仓、现货合约买入功能，并对无持仓、无库存、无欠款的代理贵金属交易账户实施统一结算操作并解除委托代理关系。彼时，该行已发布相关调整公告。

受访专家表示，近期多家银行清理代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务相关存量账户，直接因素为贵金属市场持续震荡、价格波动加剧等；深层原因为日益严格的监管导向，要求银行强化投资者适当性管理。

实际上，由于银行贵金属业务兼具金融属性和商品属性，相关业务的风险来源和种类更加多元。“就代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务而言，风险主要集中在市场、合规、操作及声誉等维度。市场风险最为核心，贵金属价格剧烈波动易使个人投资者蒙受损失。”苏商银行特约研究员薛洪言对《证券日报》记者分析。

薛洪言表示，贵金属市场阶段性剧烈震荡正在对银行的风险管控能力提出持续考验，更为激烈的行业竞争也将进一步推动银行在产品创新、专业服务和客户体验上建立真正的差异化优势。